Como escalar loops de feedback em todo o ciclo de desenvolvimento de produto
Michelle Merrill
Director of Product Operations, GitHub
Rodrigo Pantigas
Co-founder & Product, Birdie
Assistir agora
Um sistema de feedback só escala quando todas as partes funcionam. Quando uma falha, os PMs compensam com mais tempo e mais gente. Michelle mostra como Product Ops pode construir esse sistema tendo os PMs como primeiros usuários. Você vai aprender:
32 minutos
Como escalar loops de feedback em todo o ciclo de desenvolvimento de produto
Michelle Merrill
Director of Product Operations, GitHub
Rodrigo Pantigas
Co-founder & Product, Birdie
Sobre o webinar
Um sistema de feedback só escala quando todas as partes funcionam. Quando uma falha, os PMs compensam com mais tempo e mais gente. Michelle mostra como Product Ops pode construir esse sistema tendo os PMs como primeiros usuários. Você vai aprender:
As quatro partes conectadas de um sistema de feedback: coletar, agregar, qualificar e usar
O que faz os PMs adotarem o sistema: várias portas de entrada que levam a um só lugar, colaboração assíncrona e ferramentas dentro do fluxo de trabalho que eles já usam
Como pesar o feedback por tipo e por importância do cliente, e definir um prazo de resposta para fechar o loop
Quem participa
Michelle Merrill
Director of Product Operations, GitHub
Michelle é Director of Product Operations no GitHub. O time dela cuida de roadmaps, gestão de releases, changelog e dos sistemas e ferramentas de feedback.
GitHub
A Director of Product Ops do GitHub mostra as quatro partes de um sistema de feedback que escala: coletar, agregar, qualificar e usar.
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See Birdie in action.
See how Birdie turns customer signals into retention, expansion, and adoption decisions. 30 minutes. Live demo with outcomes.
