Como usar IA para fortalecer comunidade e engajamento

Shubhansha Agrawal
Head of Product, Contributions & Community, Yelp

Rodrigo Pantigas
Co-founder & Product, Birdie
Sobre o webinar
A maioria das pessoas que pensa em escrever uma avaliação nunca escreve. Isso acontece por dois tipos de atrito: onde escrever e sobre o que escrever. A sessão mostra como o Yelp usa machine learning e economia comportamental para reduzir essa distância. Você vai aprender:
Como os atritos logístico e cognitivo travam o usuário entre a intenção e a ação
Como usar machine learning para mostrar o convite certo para o usuário certo, e por que a IA generativa não deve escrever o conteúdo
Por que só cerca de 1% dos usuários cria conteúdo, e como um pedido específico e motivador faz mais gente contribuir
Quem participa

Shubhansha Agrawal
Head of Product, Contributions & Community, Yelp
Shubhansha Agrawal lidera produto para Contributions & Community no Yelp. Ex-engenheira, tem mais de 10 anos em tecnologia, com passagens por fitness, B2B e SaaS antes de chegar ao mercado de consumo.
Veja a Birdie em ação.
Veja como a Birdie transforma sinais dos clientes em decisões de retenção, expansão e adoção. Demonstração ao vivo de 30 minutos, com foco em resultados.




