Como usar IA para fortalecer comunidade e engajamento
Shubhansha Agrawal
Head of Product, Contributions & Community, Yelp
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A maioria das pessoas que pensa em escrever uma avaliação nunca escreve. Isso acontece por dois tipos de atrito: onde escrever e sobre o que escrever. A sessão mostra como o Yelp usa machine learning e economia comportamental para reduzir essa distância. Você vai aprender:
27 minutos
Como usar IA para fortalecer comunidade e engajamento
Shubhansha Agrawal
Head of Product, Contributions & Community, Yelp
About the webinar
A maioria das pessoas que pensa em escrever uma avaliação nunca escreve. Isso acontece por dois tipos de atrito: onde escrever e sobre o que escrever. A sessão mostra como o Yelp usa machine learning e economia comportamental para reduzir essa distância. Você vai aprender:
Como os atritos logístico e cognitivo travam o usuário entre a intenção e a ação
Como usar machine learning para mostrar o convite certo para o usuário certo, e por que a IA generativa não deve escrever o conteúdo
Por que só cerca de 1% dos usuários cria conteúdo, e como um pedido específico e motivador faz mais gente contribuir
The guest
Shubhansha Agrawal
Head of Product, Contributions & Community, Yelp
Shubhansha Agrawal lidera produto para Contributions & Community no Yelp. Ex-engenheira, tem mais de 10 anos em tecnologia, com passagens por fitness, B2B e SaaS antes de chegar ao mercado de consumo.
Yelp
O Head of Product de Contributions & Community do Yelp mostra como usar IA e economia comportamental para mais usuários contribuírem, sem perder a confiança.
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See how Birdie turns customer signals into retention, expansion, and adoption decisions. 30 minutes. Live demo with outcomes.
