Consumer Insights baseados em dados para um marketing mais eficiente.

Tenha uma visão real-time e detalhada da experiência do cliente com sua marca e produtos para tomar decisões estratégicas com mais agilidade e facilidade utilizando AI e Big Data.

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Tenha uma visão completa e real-time de sua marca, seus produtos e concorrentes com a Birdie.

Nossa solução de insights-as-a-service ajuda grandes marcas de bens de consumo a entenderem melhor a jornada de seu consumidor a partir do processamento de dados não estruturados para geração de insights a respeito de categorias, produtos, experiência de compra e muito mais. Só com a Birdie você consegue ir uma visão ampla até o detalhe do que o consumidor disse a respeito de um produto ou experiência de compra em um endereço específico.

Saiba mais

Como funciona?

A Birdie organiza dados não-estruturados das fontes que mais influenciam os consumidores para transformá-los em insights recorrentes. Para isso nós extraímos, limpamos e estruturamos todos os dados disponíveis, identificando tendências e padrões e exibindo reports em tempo real em uma plataforma de insights-as-a-service. Funciona assim:

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Captura

A Birdie usa seus crawlers para coletar todos os dados relevantes de diferentes canais ao longo da jornada de compra, como redes sociais, fóruns de discussão, reviews de e-commerce e lojas físicas e mais.

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Processamento

Todo o conteúdo capturado é analisado, categorizado, rankeado e estruturado por nossos frameworks de AI. Os aspectos encontrados são agrupados de acordo com KPIs de negócios e personas e então organizados em atributos de acordo com sua relevância, frequência e sentimento.

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Visualização

Uma vez organizados, os atributos são exibidos em dashboards fáceis de navegar, com push notification dos principais insights e visualização por filtros de aspectos, produtos, personas, categorias, regiões e muito mais.

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Insights e integrações via APIs

Os insights identificados a partir de padrões, mudanças e tendências podem ser exportados de forma integrada para sistemas de engajamento como CRM, ferramentas de mídia, email marketing e mais.

Let us pinpoint the areas you need to focus on to help
you make the right data-driven decision

Com profundidade nas análises

A Birdie estrutura e disponibiliza os dados de forma aprofundada, permitindo que você entenda em detalhes tudo que falam sobre o seu produto, seus concorrentes, e mais.

Em tempo real

A Birdie captura, processa e organiza as conversas diariamente, garantindo que você nunca perca uma informação e identifique tendências enquanto elas acontecem.

De forma prática

A Birdie encurta o caminho entre dados e insights, transformando milhões de informações e conversas em insights granulares e recomendações fáceis de aplicar.

De ponta a ponta

Nós capturamos dados de todas as fontes importantes para o seu negócio - e ainda plugamos em suas fontes internas! Com isso, mapeamos toda a jornada do consumidor para dar uma visão única de sua experiência.

Com precisão

A Birdie usa AI e NLP para processar, em volume, dados não estruturados, removendo o bias humano inconsciente e melhorando a precisão e a eficiência

De forma automática

Fazemos tudo isso automaticamente, de modo a identificar mudanças importantes e entregando os insights de forma prática para você brilhar.

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