Insights Intern

A Birdie nasceu com o propósito de amplificar a voz dos consumidores em sua relação com as marcas, permitindo que empresas possam melhorar a jornada de compra e consumo de seus clientes. Para isso, geramos insights práticos sobre a experiência dos consumidores com produtos, marcas e canais de venda durante a jornada de compra, ajudando nossos clientes a tomarem decisões de negócios baseadas na voz do consumidor.

Nossos valores são:

• No ego! Collaboration: We are stronger as a team.
• Do your best! Passion: We love and put our best in what we do.
• Own it! Accountability: We own what we do and focus on generating impact.
• Dream big! Courage: We welcome and embrace challenges.
• Be different! Diversity: We value and respect different opinions and people.

Para atingir este propósito, precisamos começar dentro de casa, amplificando a voz de todos os grupos de pessoas também na Birdie e trazendo para nosso time pessoas com os mesmos valores que os nossos.

Para isso, buscamos uma pessoa para acompanhar e contribuir com o desenvolvimento de KPIs e extração de insights para os clientes, identificando tendências e drivers de categorias, marcas e lojas ao analisar sentimentos de reviews e criação de visualizações para representar os insights de forma narrativa e objetiva, além de entender as necessidades dos clientes e poder explicar soluções que foram desenvolvidas.

Trabalhará em estreita colaboração com o time Customer Success, Opinion Analytics, Taxonomia e Produto para auxiliar na identificação e definição de oportunidades para aprimorar a precisão, relevância e acessibilidade da plataforma da Birdie.

Quem é você:

  • Estudante de Engenharia, Economia, Business, Estatística ou curso relacionado;
  • Habilidade com Excel;
  • Mentalidade centrada no produto/consumidor – compreensão de como os insights do consumidor impulsionam o processo de desenvolvimento do produto;
  • Inglês fluente – você se comunicará diariamente em Inglês internamente com alguns dos nossos colaboradores estrangeiros.

Será incrível se você tiver:

  • Conhecimento/experiência com análise de dados.

Responsabilidades:

  • Auxiliar na pesquisa, desenvolvimento e aplicação de modelos para classificação e relatórios para visualização dos dados;
  • Auxiliar no desenvolvimento de métricas/análises para o cliente;
  • Contribuir com a geração de insights a partir das análises realizadas.

O que te oferecemos:

  • Regime de contratação CLT ou estágio;
  • Oportunidade de crescimento;
  • Ambiente descontraído, com foco em resultado e inovação;
  • Vale Refeição/Alimentação flexível – Vee Food;
  • Ajuda com custos pessoais – Vee Utilities – com descontos em academias, psicólogos e muito mais;
  • Seguro de vida;
  • Horário de trabalho flexível.

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